Términos y condiciones
1. Quiénes somos
homologatitulos.es es un servicio operado por Adianny Ramírez Madera y Karina Pérez, cofundadores particulares de Enekui, con domicilio profesional en A Coruña (España). Puedes contactar en hola@homologatitulos.es.
2. Servicio ofrecido
Gestión completa de la homologación y equivalencia de títulos universitarios extranjeros ante el Ministerio de Universidades.
3. Precios
- Alta del expediente: 49 € (pago único al contratar).
- Cuota mensual de seguimiento: 19 €/mes mientras el expediente esté activo.
- Sin permanencia. Puedes dar de baja la cuota mensual cuando quieras.
Los precios incluyen el IVA aplicable. Las tasas administrativas oficiales (Hacienda, Ministerio, Xunta, registros) no están incluidas y se abonan aparte cuando corresponda.
4. Forma de pago
Aceptamos transferencia bancaria SEPA y, próximamente, tarjeta a través de pasarela segura Stripe. Mientras la integración con Stripe no esté operativa, todos los cobros se gestionan por SEPA contra factura emitida.
5. Garantías
- Revisión documental de tu expediente antes de presentar.
- Presentación telemática (cuando el procedimiento lo permite) en tu nombre.
- Seguimiento del estado y comunicación proactiva de plazos y requerimientos.
- No garantizamos la concesión por parte de la Administración: la resolución depende exclusivamente del organismo competente. Sí garantizamos que tu expediente se presenta correctamente y a tiempo.
6. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad económica máxima frente a ti, por cualquier concepto, queda limitada al importe efectivamente pagado por ti en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni decisiones administrativas ajenas a nuestro control.
7. Cancelación y baja
Puedes dar de baja la cuota mensual cuando quieras escribiéndonos a hola@homologatitulos.es. El alta del expediente, una vez ejecutada, no es reembolsable salvo error imputable a nosotros. La baja se hace efectiva al final del ciclo mensual en curso, sin penalización.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, sin perjuicio del fuero del consumidor cuando legalmente proceda.
9. Modificación de las condiciones
Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, te lo notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, podrás dar de baja el servicio sin penalización antes de que las nuevas condiciones entren en vigor.